九慧流程监控及价值挖掘服务介绍
数字化转型的普遍挑战
企业数字化是不断发现并解决问题的过程,在经历多次技术/系统升级后,管理层诸多疑难问题并未得到有效的解决。从生物学思维考虑,企业组织就像生物组织,人类与病毒共存,企业也不能消灭所有问题。在数字化进化中如何构建与之匹配的免疫能力,是企业面临的普遍挑战。
解决问题并不是最终目标,而是一个过程,我们要通过这个过程,识别同类事件在系统建设中的不足,从而推动作业方式、作业流程的改进。
—— 任正非
如何有效地持续通过数据监测与识别潜在风险,并通过协作机制快速解决问题,进而避免类似问题的重现,有助于增强企业的“免疫力”,确保企业健康稳定发展,是企业数字化转型过程中的关键任务。
数字化,发出数据好声音
当前利用数字技术进行业务革新已成为企业高质量发展的“必答题”。在广泛构建数字业务系统后,企业拥有了大量数据,如何让数据发出更有价值的声音,是数字化步入深水区后,每个企业应该认真思考的下一道“必答题”。数据好声音有以下几个特点:
■ 除了展示经营结果,更重视经营-运营-流程数据拉通追溯
■ 除了反应异常现象,更重视问题原因分析
■ 除了分析历史数据,更重视建立纠错机制
■ 除了构建指标体系,更重视指标关联驱动
“49%的企业表示,数据可见性和可用性可以优化他们的业务管理绩效,这就说明了为什么70%的IT高管认为数据分析可以促进他们企业收入的增长。”
——《IDG数字化商业转型报告》
最容易被“忽视的一环”
企业中各层级人员的关注重点、信息颗粒度并不一致,数据分析往往局限于同一层级的横向平铺,缺乏不同层级间数据的纵向拉通和指标关联,因而导致管理脱节。因此,需要利用数字化工具深度挖掘各个管理层级数据的相关性和因果链。通过建立以价值驱动树和度量驱动树的指标框架,可以有效地弥补各层级之间存在的管理漏洞。
九慧流程监控及价值挖掘服务
为协助企业通过各层级数据分析,建立向上承接经营目标,向下扎根业务流程的持续评价闭环,形成企业数字化“免疫能力”,九慧信息重磅推出了从数据诊断、业务分析、价值挖掘,到优化改善的服务套件。
结合九慧团队多年行业经验与自有产品数飞360,从数据诊断入手,挖掘流程/运营问题;到管理定位,抽丝剥茧找根因;然后价值定位,确定目标和路径;最后优化改善,推进变革并建立长效机制,加强组织自稳功能。
诊断及优化服务包介绍
*所有诊断数据在企业本地运行自动出具诊断报告,九慧不提取原始业务数据,仅对数据的诊断结果进行分析和解读
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