医药行业的机会和业务挑战

• 新品推出耗费大量成本和时间。
• 缺乏对产品, 流程和患者数据的准确, 适时掌握。
• 对企业制造管理信息可视性不足。
• 需求预测准确率不足, 难以满足客户需求。
• 客户服务及合同管理能力不足。
• 严格的合规要求。
• 普及化削弱传统制药公司收入和影响毛利。
• 传统制药公司并购生物科技公司以缩短产品上市时间。
• 医药行业的价值链决定企业的发展趋势呈哑铃结构。

医药行业业务特点及难点

• 采购管理
  　供应商资质认证及首营管理
  　供应商质量、服务、价格评估
  　原料前处理和包装的外协加工
• 库存管理
  　批号跟踪
  　条码/立体库管理
  　批次有效期及先进先出管理
  　GxP合规性管理
• 生产及计划
  　订单指令和批指令共同控制生产活动
  　配方批准和检验计划、数字签名
  　副产品处理
  　物料平稳、得率计算
• 销售管理
  　传统的医药分销体系呈金字塔形结构，整个销售渠道庞大、销售链很长，造成整个销售体系信息流通不畅、市场反馈迟缓、运营成本偏高、管理统计困难。
  　经销商资质及首营管理
  　灵活的客户信用控制策略
  　灵活的定价及返利、佣金计算
  　赊销时催款/回款管理难度较大。
  　药品质量跟踪记录、药品有效期管理和批次管理
• 质量管理
  　采购、生产、销售各环节的质量控制
  　质量分析
  　与供应商评估集成的质量管理
  　产品召回管理
• 财务管理
  　集团财务管控和报表合并
  　多维度（产品、客户、系列、地区等）获利分析，设备投放获利分析
  　二级部门绩效核算

医药行业解决方案概述

我国的经济快速发展，人口老龄化现象越来越严重。在这种情势下，与国民健康息息相关的医药行业正迈入快速增长的阶段，同时也面临着多方面的挑战：集中度低、竞争激烈；新药研发能力薄弱；药价下调政策；两票制等。医药企业转型升级势在必行，SAP医药行业解决方案将全面支持管理转型、数字化转型。

关键业务及方案

• 生产计划，产能计划
• 材料采购(批号+库位)
• 采购质检
• 物料确认和投料次序检查
• 物料得/收率计算
• 电子批记录
• 配方管理及保密
• 秤量系统集成
• 批号跟踪管理
• 配方变动管理
• 销售/外贸
• 退货和投诉管理
• 批次召回
• 销售代表绩效管理
• 样品和广告材料
• 跨公司业务
• 产品成本
• 盈利分析
• 设备投放管理

方案特点

• 以最低风险满足合规要求, 文档管理和 GxP规定有效性检查
• 提高在多工厂环境下对制造运营和企业可视性, 以实现卓越绩效
• 全程质量管理
• 通过端到端的，跨功能的计划流程同步需求和供应
• 物流跟踪及交付管理
• 从工厂到药店的药品及器械的序列号管理和批次管理
• 完善的供应商、经销商首营管理及认证
• 管理不同渠道合作伙伴
• 支持复杂的销售定价、折扣、返利管理

SAP医药行业解决方案：商业价值