让我们举一个联系管理的例子。如果客户表示他或她只愿意在一天中的某个时间通过电话进行交流，这将被清楚地记录在客户的记录中，并且对每个人都是可见的。尊重对方的愿望，这样做很可能会增加对方对未来交往的欣赏，并发展出一种他们认为正在被倾听的信任关系。记住，大多数成年人（66%）说珍惜你的时间是公司能够为他们提供良好的客户体验的最重要的事情，所以给你的员工提供正确的工具。使他们的销售方法尽可能有效是值得的。
井井有条，令人印象深刻
CRM软件使您可以从一个中央数据库工作，并保持实时更新，使每个部门和团队成员能够准确，及时，全面的规划和行动。
保持了解，继续跟进
您的销售、营销和服务团队可以在其移动、平板电脑或台式机上的任何位置访问所需的所有文档和数据，从而提高了他们在办公室外的工作效率。
赢得客户互动
如果你不喜欢别人评价你，你就会被别人评价。这很简单：如果顾客认为你真的关心他们的生意和满意，他们更有可能继续从你那里购买——以牺牲你的竞争对手为代价，接受销售团队的做法，并充当你的品牌大使。我希望你能帮助你吸引到像他们这样的潜在客户。难怪这些天来，客户的成功对公司来说是如此的重要。
CRM系统实现了与客户互动的自动化和简化，为您提供了一个系统的、有组织的和个性化的方法，以确保每个客户都能获得适当的、增值的交互，从而提高他们的整体体验和满意度。
更高的生产力
让团队更有效地工作，使各部门更有效地协作，CRM软件可以节省您的工作时间，增加收入。离开电子表格和重管理，您的员工将有更多的时间专注于销售和客户满意度。这无疑会让你更有效率的优势超越竞争对手 和先进的分析和跟踪CRM软件将让你有准确预测和市场变化灵活应对的能力。
这些只是我们看到的一些公司使用CRM系统将其业务与新客户旅程的每一步相结合的方式CRM软件最初可能被认为是一种联系人管理工具，当然，它仍然非常有效地履行这一职责，CRM系统的功能远不止这些。
