现在随着顾客需求的多样化程度越来越高,要求销售组织需要稳定的可操作性数据流,以保持竞争力,满足客户需求并确定未来计划的重点。要在动态销售环境中保持领先,还需要采取面向未来的方案。通过足够灵活和强大的数据平台分析所有销售数据,所以现在许多企业会利用人工智能、机器学习等新兴技术的潜力来发展自身的实力。在这种情况下销售云服务应运而生,今天我们具体来看一下它有什么优势。
首先,好的销售云解决方案可以为客户提供情境化且个性化的全渠道购物体验。同时面向移动、社交和全渠道商务领域的解决方案能够帮助你充分利用数据进行定制,经济高效地履行订单,实时管理库存和订阅情况,最终提升销售收入,并增强客户保有率。
其次,能够推动企业的数字化转型,助其成为全渠道企业,交付基于情境的客户体验,并统一客户流程。我们可以帮助企业将所有数字及实体客户接触点(包括线上渠道、移动终端、销售点、呼叫中心、社交媒体和印刷资料等)整合到功能强大的单一平台,从而支持企业随时随地为任何行业的客户交付卓越、无缝的体验。
此外,一款使用的销售云解决方案还具备如下优点:1、完美融合了 Web、移动及其他媒介的 B2B 和 B2C 商务功能,包括强大的搜索与营销、主数据管理 (MDM)/PIM、订单管理和 Web 内容管理等功能;2、采用以服务为导向、符合多种标准的现代化单一架构技术构建;3、提供多种部署和定价选择,包括内置式部署、托管部署和按需部署(云服务)、永久性许可证、按使用付费或合作分成。最终,实现了浑然一体的集成。不仅增强了原有功能,提高了系统性能与效率,而且升级和扩展更加方便,同时还降低了总体拥有成本。
上海九慧信息科技有限公司(Shanghai Thinkway Information Technology Co.,Ltd)是一家为企业用户提供数字化转型解决方案及专业实施服务的高科技企业。基于智慧企业及工业4.0目标,依托创新的信息技术,公司为企业提供智能制造、智能管理整体解决方案及高端专业服务。通过企业策略、业务流程、信息技术和人员组织的紧密结合,帮助客户实现数字时代管理变革,提高客户的绩效水平,并促进供应链上企业与企业间开展广泛的协同运作。九慧信息团队基于对中国企业管理实践与需求的深刻理解、丰富的管理系统的实施经验,与国内外优秀IT公司广泛合作,努力为企业提供专业的IT系统规划、实施、优化、培训等服务。公司至今已经成功地为300多家企业客户提供了专业、优质的管理咨询、数字化转型系统实施和运维支持的专业服务。